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“您好,这是‘新疆税务社保缴费’微信小程序操作指引,请输入身份证号,核对信息后就可以缴纳社保费了。”今年以来,国家税务总局铁门关税务局积极推行社保缴费“掌上办”,印发线上缴费操作手册,缴费人可以通过扫描宣传页上的二维码,在微信小程序、支付宝等平台实现线上缴费,进一步提高了社保缴费办理效率。
“为满足退休连队职工补缴社保费的特殊需求,我们将办税服务厅作为直面缴费人的‘一线阵地’,为特殊人群设置‘社保专窗’,开通绿色通道,为缴费人送上预约服务、延时服务、帮办代办等服务,以满足不同缴费人的多样化需求,充分保障特殊人群顺畅缴费。”铁门关税务局办税服务厅负责人王子琪说。
在不断提升便民缴费的基础上,铁门关税务局密切关注城乡居民“两险”和灵活缴费人员“两险”缴费进展,确保征缴进度平稳有序。“现在,税务部门的服务效率越来越高,还会在第一时间向我们推送各种税收和社保费优惠政策,社保缴费流程也越来越简便,打个电话就能解决我们的缴费问题,我们这些团场的连队职工也不用来回跑了,现在真是省心又省力呀!”新疆生产建设兵团第二师二十二团连队职工李泽桂开心地说。
铁门关税务局结合第二师铁门关市辖区实际情况,积极建立“部门+团场”的网格化征缴服务体系,畅通问题沟通机制,利用社保费微信工作群开展业务答疑,方便快速解决基层缴费问题。
服务无止境,优化便民缴费服务永远在路上。让便民办税缴费“春风”吹进千家万户,让社保缴费服务“春风”走心更暖心,铁门关税务局继续织密“服务网格”,确保辖区广大缴费人轻松进行社保缴费。(余莹莹)
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